Política de privacidad

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Données d'inscription

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Mot de passe (stocké sous forme chiffrée)
• Photo de profil (optionnelle)
• Langue préférée

Données relatives aux annonces

• Informations sur le bien (type, localisation, surface, prix)
• Photos du bien immobilier
• Documents légaux (acte de propriété, livret foncier) — uniquement si l'utilisateur choisit de les publier

Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et temps de visite
• Recherches effectuées sur la Plateforme
• Cookies et identifiants de session

• Gestion des comptes utilisateurs et authentification
• Publication et affichage des annonces immobilières
• Mise en relation entre acheteurs/locataires et vendeurs/bailleurs
• Envoi de notifications et d'alertes de recherche
• Gestion des abonnements et des paiements
• Amélioration de la Plateforme et analyse d'audience
• Prévention de la fraude et sécurité de la Plateforme
• Respect des obligations légales

• Consentement : inscription sur la Plateforme, souscription aux alertes, utilisation des cookies non essentiels.
• Exécution du contrat : fourniture des services (publication d'annonces, messagerie, gestion des abonnements).
• Intérêt légitime : amélioration des services, prévention de la fraude, statistiques d'utilisation.
• Obligation légale : conservation des données de transaction à des fins comptables et fiscales.

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Équipe EasyAqar : personnel habilité dans le cadre de leurs fonctions.
• Sous-traitants techniques : Supabase (base de données et authentification), Vercel (hébergement), Stripe (paiements), Resend (emails transactionnels), Sentry (surveillance des erreurs), Maptiler (cartographie).
• Agences immobilières : dans le cadre de demandes de contact ou de visite initiées par l'utilisateur.
• Autorités compétentes : sur réquisition judiciaire ou obligation légale.

• Données de compte : conservées pendant toute la durée d'activité du compte, puis 3 ans après la dernière connexion.
• Données d'annonces : conservées pendant la publication, puis archivées 1 an après la clôture.
• Données de transaction : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.
• Logs de navigation : conservés 13 mois maximum.
• Messages : conservés pendant la durée de vie du compte, supprimés à la clôture.

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de limitation : demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : dpo@easyaqar.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

La Plateforme utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés et la gestion de vos préférences, veuillez consulter notre Politique de cookies.

Dans le cadre de nos services, certaines de vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés en dehors de l'Algérie, notamment chez nos sous-traitants techniques :

• Supabase : base de données et authentification (serveurs AWS, région EU).
• Vercel : hébergement de la Plateforme (CDN mondial avec edge nodes).
• Stripe : traitement des paiements (certifié PCI-DSS, serveurs aux États-Unis et en Europe).
• Resend : envoi d'emails transactionnels.
• Sentry : surveillance des erreurs applicatives.
• Maptiler : services de cartographie.

Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :